سجل مشروع قطار الركاب التابع لشركة قطارات الاتحاد انطلاقة قوية قبل بدء التشغيل الرسمي، بعدما شهدت منصة الحجز الإلكترونية إقبالاً لافتاً من المستخدمين، حيث بلغ عدد الحجوزات نحو 5000 تذكرة خلال أول يومين من فتح باب الحجز، في مؤشر يعكس اهتمام الجمهور بخدمة النقل الجديدة التي تربط بين إمارات الدولة.
وأوضحت الشركة أن تطبيق «قطارات الاتحاد» والموقع الإلكتروني المخصص للحجوزات استقبلا آلاف الطلبات خلال فترة قصيرة، فيما تصدر التطبيق قائمة التطبيقات المجانية الأكثر تحميلاً على مستوى دولة الإمارات.
وتبدأ أسعار التذاكر على خط أبوظبي – الفجيرة من 55 درهماً للدرجة المريحة و120 درهماً للدرجة المميزة، مع توفير باقات متنوعة تمنح المسافرين مستويات مختلفة من المرونة بما يتناسب مع احتياجاتهم وخطط سفرهم.
وأكدت الشركة، خلال إحاطة إعلامية عُقدت في محطة مدينة محمد بن زايد بأبوظبي، أن حجم الإقبال المسجل يعكس اهتماماً متزايداً بخدمات قطار الركاب، وذلك قبيل بدء التشغيل التمهيدي للمسار بين أبوظبي والفجيرة في 30 يونيو 2026.
وأضافت أن المشروع انتقل خلال أقل من خمس سنوات من مرحلة التخطيط إلى التنفيذ الفعلي، بعد إطلاقه ضمن «مشاريع الخمسين»، ليصبح بإمكان الركاب اليوم حجز رحلاتهم وإدارتها بسهولة عبر المنصات الرقمية المخصصة لذلك.
وأشارت إلى أن شبكة قطار الركاب ستشهد توسعاً تدريجياً بعد انطلاق الخدمة، حيث سيتم تشغيل المسار الرئيسي أبوظبي – دبي – الذيد – الفجيرة اعتباراً من 30 سبتمبر 2026، على أن تتبع ذلك مراحل إضافية تشمل افتتاح محطات جديدة في منطقة الظفرة وإمارة الشارقة.
وقالت المدير التنفيذي للعمليات في شركة قطارات الاتحاد، عزة السويدي، إن شبكة السكك الحديدية الوطنية شهدت خلال السنوات الماضية تطوراً متسارعاً وفق رؤية واضحة، مشيرة إلى أن بدء بيع التذاكر يمثل محطة مهمة تتيح للجمهور خوض تجربة التنقل عبر قطار الركاب للمرة الأولى.
من جانبها، أكدت المدير التنفيذي للقطاع التجاري في شركة قطارات الاتحاد لخدمات الركاب، عذراء المنصوري، أن خيارات التذاكر والخدمات صُممت لتلبية مختلف احتياجات العملاء، سواء من حيث الأسعار أو المرونة أو مستويات الراحة المقدمة أثناء الرحلة.
ويحصل ركاب الدرجة المريحة على مجموعة من الخدمات تشمل مقاعد مضمونة، وخدمة الإنترنت اللاسلكي المجانية، ومنافذ لشحن الأجهزة الإلكترونية، إضافة إلى مساحات مخصصة للأمتعة.
في المقابل، توفر الدرجة المميزة مزايا إضافية تشمل مقاعد أوسع قابلة للإمالة، ومساحة أكبر للأرجل، إلى جانب تقديم المرطبات دون رسوم إضافية.
وتتولى شركة قطارات الاتحاد لخدمات الركاب تشغيل الشبكة الجديدة، وهي مشروع مشترك بين «قطارات الاتحاد» وشركة «كيوليس» العالمية، بما يجمع بين الخبرات الدولية المتخصصة في تشغيل السكك الحديدية والمعرفة المحلية بقطاع النقل في دولة الإمارات.