أدخلت منصة سناب شات نموذجًا إعلانيًا جديدًا يعتمد على دمج المحتوى الترويجي داخل المحادثات، عبر وكلاء ذكاء اصطناعي يتفاعلون مع المستخدمين بشكل مباشر داخل الدردشة.
وتقوم الميزة الجديدة، التي تحمل اسم "AI Sponsored Snaps"، على تمكين العلامات التجارية من إنشاء روبوتات محادثة مخصصة قادرة على الرد على استفسارات المستخدمين، وتقديم اقتراحات، ومساعدتهم في اتخاذ قرارات الشراء دون الحاجة إلى مغادرة نافذة المحادثة.
وفي سياق التوسع الرقمي، كشفت المنصة عن تسجيل أكثر من 950 مليار محادثة خلال الربع الأول من عام 2026، ما يعكس حجم التفاعل الكبير مع هذا النوع من التقنيات.
كما بلغ عدد المستخدمين الذين تفاعلوا مع روبوت "My AI" أكثر من 500 مليون مستخدم منذ إطلاقه، وفقًا لموقع "interestingengineering"، في حين يقترب عدد المستخدمين النشطين شهريًا من مليار مستخدم.
ويعتمد هذا الأسلوب الإعلاني على تحويل التجربة من عرض تقليدي إلى تفاعل حواري مباشر، حيث لا يتعامل المستخدم مع إعلان بصري، بل يدخل في نقاش تفاعلي مع وكيل ذكي داخل المحادثة.
ويظهر هذا الوكيل داخل الدردشة ليجيب عن الأسئلة ويقدم المعلومات بناءً على ما يطرحه المستخدم، في تجربة أقرب إلى الحوار الطبيعي منها إلى الإعلان التقليدي.
وتأتي شركة Experian ضمن أوائل الشركاء في مرحلة الإطلاق التجريبي، حيث يركز التعاون على تقديم محتوى تثقيفي في المجال المالي، مع إتاحة إمكانية طرح أسئلة تتعلق بالائتمان وإدارة الأموال داخل المحادثة مباشرة.
وأوضح ستيف هارتمان أن الهدف من هذه التجربة هو الوصول إلى المستخدم في بيئته المفضلة، وتقديم معلومات موثوقة تساعده على اتخاذ قرارات مالية أكثر وعيًا ضمن تجربة تفاعلية سلسة تشبه الحوار اليومي.